Integritetspolicy
Uppdaterad 28.4.2022
Vi behandlar personuppgifter förtroendefullt och i enlighet med den nya europeiska uppgiftsskyddsförordningen.
Denna sekretesspolicy beskriver vilken typ av information vi samlar in om användare som använder nättjänsten, vad informationen används till och vilka möjligheter användaren har att påverka det hela.
1. Personlig data som vi samlar in
1.1. Den information som tillhandahålls av användaren, till exempel
- ditt namn, e-postadress, adress, telefonnummer,
- information om intresse och hobby
- demografisk information såsom ålder, kön eller yrke och modersmål
- registreringsinformation som det digitala kontot kräver, t.ex. användar-ID, smeknamn, lösenord
- samtycke till e-post, SMS och marknadsföring mha. automatiserade system, t.ex. prenumeration på nyhetsbrev
- kundrespons och kontaktbegäran
- uppgifter relaterade till lotterier och tävlingssvar
- uppgifter som överlåtits i samband men enkäter och undersökningar
- produkt- och beställningsuppgifter
- övrig information som användaren medvilligt överlåtit
1.2. Den information som webbläsaren registrerat, till exempel
- webbtjänstens sidhistorik
- information om din användning av webbtjänsten (t.ex. information om hur användaren kommit till webbtjänsten, webbläsare och använd enhet, cookie-script, tid tillbringad i tjänsten, geografisk plats, mm.)
- annonser som har visats samt information om hur användaren klickat på dem
2. För vilka ändamål samlas personuppgifter in?
Vi behandlar personuppgifter endast för ändamål som bestämts på förhand:
Med användarnas samtycke samlar vi in deras e-postadresser, så att vi kan skicka nyheter och information om våra tjänster och våra produkter.
Vi samlar in information om hur besökare använder webbplatsen så att vi kan förbättra och utveckla tjänsten.
Om användaren gått med i vår postningslista, eller annars gett samtycke för direkt marknadsföring, kan vi skicka elektronisk direkt marknadsföring.
Vi samlar in personuppgifter med samtycke av användare, så att användarna kan lämna in lotteriuppgifter eller tävlingssvar och delta i tävlingar.
Vi samlar in information om besökare på webbplatsen, så att vi kan rikta relevanta produkter, tjänster och erbjudanden från olika kommunikationskanaler till användaren.
Vi samlar in information om besökarna på webbplatsen i syfte att förbättra vår kundservice.
Vi samlar in information om användare med användarnas samtycke så att vi kan erbjuda dem Raseborgs Energi Oy:s tjänster.
3. Tredje parter
Vi använder ett antal tjänster från tredje parter. Parterna är alltid noga utvalda, så att vi kan vara säkra på att de också uppfyller EU:s dataskyddsförordning. Dessa parter är etablerade i USA och tillämpar EU-U.S Privacy Shield arrangemanget som är anpassad till EU:s dataskyddsförordning.Tjänsterna kan även innehålla cookies från tredje parter, såsom cookies för mätning och övervakning av tjänster, samt reklamnätverk. Här kan du läsa mer om vår policy för cookies.
3.1. WP Engine
Denna webbplats använder WP Engine:s hosting-tjänster. WP Engine har åtagit sig att tillämpa EU:s dataskyddslag. Webbplatsen skyddas bland annat på följande sätt: tillsyn dygnet runt, HTTPS-säkerhet, regelbundna uppdateringar, insamlad information lagras i databaser som skyddas av bl.a. brandväggar, krypteringsteknik samt begränsad tillgång och behörighet.
Läs mer om WP Engine:s villkor här.
3.2. Google Analytics
Vi använder Web Analytics för att mäta användningen av våra tjänster i Google-nätverket. Google Analytics, kan placera cookies på användarens enhet i syfte att samla information om t.ex. antalet besökare på webbplatsen. Informationen kan också användas, för att visa besökarna reklam som kan antas relevant och intressant. En cookie är en kort textfil som din webbläsare lagrar på din dator. Cookies innehåller ofta en anonym unik identifierare som används för att identifiera och räkna browsers på vår webbplats.
Här kan du läsa mer om vår policy för cookies.
Här får du mer information om Google Analytics villkor.
3.3. Campaign Monitor
Om du går med i vår e-postlista/prenumererar på vårt nyhetsbrev, skickas din e-postadress till Campaign Monitor som vi använder för att skicka ut nyhetsbrev. Din e-postadress kommer att lagras i Campaign Monitors databas så länge du vill ta emot nyhetsbrev av oss. Vid behov kan du stå i kontakt med oss och be att vi tar bort dina uppgifter från vår kontaktlista. Det finns också en länk i varje nyhetsbrev (avbryt min prenumeration), med vilken du kan meddela oss ifall du inte längre vill ta emot nyhetsbrev av oss.
Mer information om villkoren för Campaign Monitor kan du läsa här.
3.5. Community-tillägg
Vår webbtjänst använder community-tillägg såsom knappar för gilla och dela till t.ex. Facebook, Twitter och Instagram. Dessa knappar visas i vår tjänst men deras innehåll kommer från knappens länkade källa. Community-tillägget upptäcker om en användare är inloggad på tjänsten, varmed sidan börjar visa besökaren relevant information. Community-tilläggen visar inte skräddarsytt innehåll ifall användaren inte är inloggad i ifrågavarande tjänst. Community-tilläggens tjänster kan samla in information om ett besök i enlighet med villkoren i deras gällande datasekretesspolicy om hanteringen av personuppgifter. Dessa tjänster överlåter inte insamlad information till Raseborgs Energi Oy, ifall användaren inte separat gett tillstånd till detta.
4. Hur länge lagras min information?
Den insamlade informationen kommer att lagras endast så länge som nödvändigt.
5. Hur skyddar ni mina personuppgifter?
Vi utnyttjar nödvändiga tekniska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Sådana åtgärder är bl.a. användning av brandväggar, användning av krypteringsteknik och säker utrustning, korrekt åtkomstkontroll, kontrollerad utdelning av användarrättigheter och översyn över rättigheterna och vägledning av personal som hanterar personuppgifter. Vi ser till att alla våra underleverantörer följer EU:s dataskyddslag.
6. Länkar till andra webbsidor
Vi ansvarar inte för personsekretess-praxis, laglighet eller administration av innehåll som är länkat till vår webbsajt men som upprätthålls av utomstående parter. Om du tycker att innehållet på en webbplats som vi länkat till vår sajt är olagligt eller stötande, är vi tacksamma över din feedback.
7. Vilka möjligheter har jag att påverka hur mina uppgifter hanteras?
Vi är fast beslutna att erbjuda våra användare möjligheter att med val och kontrollinstrument påverka personliga dataskyddsärenden.
7.1. Förbud mot direktmarknadsföring
Användaren har rätt att förbjuda användningen av sina personuppgifter för direktreklam, distansförsäljning och annan direkt marknadsföring genom att kontakta oss på: info@re.fi.
7.2. Kontroll av uppgifter
Användaren har rätt att kontrollera de personuppgifter som lagras om användaren själv. På användarens begäran kan vi ta bort eller komplettera personuppgifter som med tanke på behandlingen av data är felaktiga eller föråldrade. Användaren kan uppdatera och/eller kontrollera sina personuppgifter genom att kontakta oss.
7.3. Blockera cookies
Som användare kan du rensa cookies mha. inställningarna till din webbläsare. Om du blockerar cookies kan det påverka hur våra tjänster fungerar.
Här kan du läsa mer om vår policy för cookies.
Raseborgs Energi Oy fungerar som upprätthållare av registret och användaren kan själv när som helst ta kontakt genom att använda följande kontaktuppgifter: