21.08.2024 - Yritys

Raaseporin Energia mukana energiayhtiöiden asiakastutkimuksessa

Raaseporin Energia osallistuu energiayhtiöiden vuosittaiseen asiakastutkimukseen, jonka Energiateollisuus ry toteuttaa yhteistyössä konsulttiyhtiö Innolinkin ja Adato Energia Oy:n kanssa.

Tutkimus suoritetaan tulevien kolmen viikon aikana (viikot 35-37). Käytännössä tämä tarkoittaa, että Innolink kontaktoi osan asiakkaistamme puhelimitse ja heitä pyydetään vastaamaan muutamaan kysymykseen. Kysely keskittyy pääasiassa asiakaskokemukseen ja asiakkaiden suhteeseen omaan energiayhtiöönsä.

Kysely toteutetaan sekä suomeksi että ruotsiksi, ja asiakas voi itse valita, kummalla kielellä hän haluaa vastata.

Kiitämme asiakkaitamme etukäteen osallistumisesta kyselyyn! Asiakkaidemme palaute antaa meille arvokasta tietoa kehittyäksemme ja voidaksemme palvella asiakkaitamme vielä paremmin tulevaisuudessa.