31.10.2024 - Tiedotteet

Sähkönmyynnin ja verkkopalvelun uudet sopimusehdot astuvat voimaan 1.1.2025

Raaseporin Energia Oy ottaa käyttöön Energiateollisuus ry:n suosittelemat päivitetyt yleiset ehdot: Sähkönmyyntiehdot SME2024 sekä Verkkopalveluehdot VPE2024.

Sähkönmyyntiehdot koskevat Raaseporin Energian asiakkaita, joilla on sopimus sähkönmyynnistä.

Verkkopalveluehdot koskevat Raaseporin Energian asiakkaita, joilla on sopimus sähköverkkopalvelusta.

Uudet ehdot astuvat voimaan 1.1.2025, eikä muutos vaadi asiakkaalta toimenpiteitä.

Sähköinen asiointi ja muut muutokset

Keskeisin muutos on siirtyminen sähköiseen asiointiin. Uusien verkkopalveluehtojen mukaan vahvistusilmoitukset, hinnanmuutokset tai muut sopimusehtojen muutokset sekä muut ehdoissa mainitut viestit voidaan jatkossa lähettää sähköpostitse tai muun sähköisen asiointikanavan kautta postin sijaan. Lisäksi on tehty joitakin vähäisiä muutoksia, jotka eivät vaikuta sopimussuhteen olennaiseen sisältöön. Voit tutustua ehtoihin kokonaisuudessaan osoitteessa www.re.fi/fi/sahko/sahkosopimukset/.

Voit tarkistaa ja tarvittaessa päivittää yhteystietosi kätevästi kirjautumalla Online-palveluumme.

Muutoksen perusteet

Ehtojen muutokset johtuvat lainsäädännön muuttumisesta, olosuhteiden merkittävästä muutoksesta, vanhentuneiden sopimus- ja hinnoittelujärjestelyjen päivittämisestä sekä tarvittavien energiansäästötoimenpiteiden toteuttamisesta.

Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, mikäli toivot saavasi sopmisusehdot postitse.