13.11.2025 - Meddelanden

Telefonrobot hjälper kunderna att ta i bruk e-faktura

Har du pappersfaktura? Vår telefonrobot ringer dig snart

Under kommande veckor kommer våra kunder med pappersfaktura att få ett automatiserat samtal för att enkelt byta pappersfakturan till e-faktura. Telefonrobotens samtal startar vecka 47. Syftet med samtalet är att underlätta för våra kunder att ta i bruk e-faktura.

Om du inte har möjlighet att svara på samtalet, ringer telefonroboten upp en gång till vid ett senare tillfälle. Samtalet är säkert och du kan tryggt svara. Samtalet kommer från följande telefonnummer +358 75 325 2433.

Med hjälp av samtalet går övergången till e-faktura smidigt. Telefonroboten frågar vilken bank du använder för att vi ska kunna skicka e-faktureringsbegäran till rätt bank. Roboten frågar aldrig efter dina konto- eller inloggningsuppgifter.

Under samtalet kan du godkänna övergång till e-faktura genom att använda telefonens knappsats. Efter att du godkänt förfrågan får du inom några dagar en e-fakturaförfrågan direkt till din nätbank. Du behöver sedan bekräfta förfrågan i din nätbank inom 30 dagar, varefter dina fakturor framöver levereras till din nätbank.

Du kan också aktivera e-faktura direkt i din nätbank.

Smidigare vardag med e-faktura

E-fakturering är ett snabbt och säkert sätt att ta emot och betala dina fakturor. Det minskar också pappersavfall och snabbar upp fakturahanteringen. Med e-faktura undviker du borttappade fakturor, sköter betalningen smidigt och dessutom är e-fakturan ett miljösmartare val.

• Fakturorna direkt till nätbanken
• Alltid framme i tid och sparas automatiskt
• Säker och smidig betalning
• Du sparar pengar och på miljön genom att minska behovet av utskrift och distribution

Tack för att du väljer e-faktura – en enkel, säker och bekväm lösning för att sköta dina betalningar.